Endesa y Energía XXI. Tarifas, contacto y opiniones

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Publicado el 02/06/2022 13:00; Actualizado el 29/06/2022 10:36
¿Necesitas ayuda? Resolvemos todas tus dudas +34 900-933-268 (consulta gratuita)
Endesa es una empresa eléctrica española. Es una de las mayores del mundo y está presente en más de 30 países. La empresa es propietaria de un gran número de centrales eléctricas, incluidas las nucleares, hidroeléctricas, térmicas y de energías renovables. Endesa también tiene una importante presencia en el mercado del gas. Además de electricidad y gas, la empresa también ofrece servicios de agua y calefacción urbana.

Energía XXI es una comercializadora de referencia de Endesa para el mercado regulado, la cual ofrece tarifas reguladas distintas a las de Endesa.
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Atención al cliente de Energía XXI

A continuación indicamos las dos formas más directas de contactar con Energía XXI, que es a través de teléfono y de email:

Teléfono: 800 76 03 33
Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com 

Endesa atención al cliente

Endesa ofrece a sus clientes varias formas de contactar con ellos, como el teléfono o el correo electrónico. Para los datos de contacto puede utilizar los siguientes:

Endesa área clientes

El Área de Clientes de Endesa pone a disposición de los clientes un espacio online para acceder a todos sus contratos, donde pueden gestionar las operaciones de forma fácil y rápida. Para acceder a la área clientes de Endesa online puedes pinchar por aquí.

Endesa teléfonos

En esta tabla puedes encontrar los teléfonos de contacto y teléfonos atención al cliente de Endesa:
Gestión Número
Atención al cliente 800 76 09 09
Contratación online 900 90 68 48
Contratación telefónica 800 76 09 09
Llamadas desde fuera de España +34 937 061 510

Endesa correo electrónico

Si deseas contactar Endesa a través del correo electrónico:
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Tarifas de Endesa

Tarifa Precio energía Características
One Luz 0,224413 € cada kWh a cualquier hora Mismo precio para el kWh a todas las horas
One Luz 3 periodos Punta: 0,280614 €/kWh
Llano: 0,222682 €/kWh
Valle: 0,183170 €/kWh
Precio con 3 tramos horarios: valle, llano y punta
Tempo Happy 2 Horas 0€ cada kWh durante tus 2 horas gratis;
0,315598 € resto de horas
2 horas de consumo de luz gratis cada día
Tempo Happy Día 0€ cada kWh durante tu día gratis;
0,315598 € resto de horas
Un día a la semana de consumo de luz gratis cada día
Tempo Happy 50 Horas 0€ cada kWh para las 50 horas de mayor consumo;
0,315598 € resto de horas
Las 50 horas de mayor consumo te salen gratis
Única de Endesa Precio personalizado según tu historial de consumo Cuota mensual estable y personalizada

Facturas de Endesa para los clientes

Los clientes que tienen contratada una tarifa con Endesa pueden pagar sus facturas online, a través del área de clientes de la compañía o directamente desde una pantalla Si optas por el pago desde su cuenta en el sistema de Endesa pulse en "Mis Facturas" y selecciones una factura para su pago, además allí lo puedes descargar en PDF si lo necesitas en el papel; si aún no estás registrado simplemente puedes rellenar estos datos en la web de Endesa:
  • Tipo y número de documento (DNI, NIE, pasaporte, CIF);
  •  Correo electrónico;
  •  Número del contrato.
También puedes pagar la factura pot teléfono en función de la tarifa contratada: 800 76 09 09

Oficinas de Endesa

Oficina virtual de Endesa

Los clientes de esta empresa pueden visitar la oficina online oficina virtual para gestionar sus preguntas.

Oficinas físicas de Endesa

Si necesitas visitar la oficina física de Endesa, te informamos sobre algunas de ellas aunque Endesa tiene cientos de oficinas en todo el país, puedes elegir la más cercana:

Barcelona Gran Via de les Corts Catalanes, 608, 08007
Madrid C. de José Ortega y Gasset, 26, 28006
Zaragoza Av. Cesáreo Alierta, 22, 50008
Sevilla C. Luis Montoto, 119, 41007
Granada Cam. de Rda., 22, 18001
Las Palmas C. Olof Palme, 45, 35010 Las Palmas de Gran Canaria
Málaga Plaza Babel 1 Loc, Esq, Av. de las Américas, 29006
Palma de Mallorca Av. d'Alemanya, 13, 07003 Palma, Illes Balears
Valencia Calle C/ Doctor Marañon 8 Bajo - Izq, 46017
Córdoba Av. del Aeropuerto, 10, 14004
Sabadell Carrer de Sallarès i Pla, 6, 08201
Almería Av. de Cabo de Gata, 178, 04007
Badalona Avinguda Alfons XIII Cantonada, Carrer Josep Vicenç Foix, 210, 08914
Bilbao Egia Jeneralaren Kalea, 41, 48013
Santa Cruz de Tenerife Edificio Costa Sur, C. Fomento, 9, portal E Local 1, 38003

FAQ

¿A que hora es más barata la luz Endesa hoy?
Puedes ahorrar dinero en tu factura de la luz si utilizas las horas más baratas entre las 00 y las 08 de la mañana, así como todo el fin de semana.
¿Cómo pedir cita previa en Endesa?
Para solicitar una cita previa con Endesa, dirígete a su página web y selecciona "Te ayudamos" en el menú principal. A continuación, haga clic a través de las oficinas en tu área y pinchar “Solicitar cita previa”.
¿Cómo contactar con Endesa por teléfono?
El teléfono de atención del cliente es 800 76 09 09
¿Cómo llamar a Endesa gratis?
Teléfonos gratuitos Endesa:
Atención al cliente: 800 76 09 09.
Contratación: 900 905 048.
¿Qué diferencia hay entre Energía XXI y Endesa?
Energía XXI es la comercializadora de referencia de Endesa, trabaja con las tarifas de mercado regulado (PVPC). Endesa Energía trabaja con las tarifas del mercado libre.

Opiniones de Endesa

Las opiniones de Endesa son bastante variadas y se pueden encontrar en foros o secciones de comentarios de webs especializadas donde los usuarios expresan sus experiencias. Muchas veces estos posts te dan una buena idea sobre lo que la gente piensa de la empresa.

Las opiniones sobre Endesa se pueden encontrar en páginas web como la de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), donde puedes ver cuántas estrellas han conseguido. Este resultado procede de una encuesta realizada por esta organización para conocer la opinión de los clientes respecto a los servicios de electricidad que prestan las diferentes comercializadoras, junto con otros aspectos como la relación calidad-precio, servicio de facturación, etc.

Te invitamos a compartir tu opinión y experiencia con Endesa en los comentarios.

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