¿Necesitas ayuda? Resolvemos todas tus dudas +34 900-933-268 (consulta gratuita) Iberdrola es una empresa que produce y distribuye energía. Actualmente es una de las empresas españolas más grandes, además de ser un importante actor global en esta industria con operaciones en toda Europa (y en otros lugares). Iberdrola es el nombre de la compañía en el mercado libre. Curenergía es la comercializadora de referencia de Iberdrola para el mercado regulado. Ofrece la tarifa PVPC a los consumidores de luz y la TUR a los consumidores de gas. Curenergía: atención al cliente Para contactar con Curenergía existen diferentes vías según la gestión que se quiere hacer: Teléfonos de Curenergía Luz: 900 200 708 Gas: 900 100 309 Bono social: 900 200 708 Correo electrónico clientes@tucurenergia.es Para acceder a través de la página web hay que estar registrado con usuario y contraseña. También tiene una aplicación para acceder con el móvil. Una vez registrado, el cliente puede consultar el estado de las facturas, pagar online, suscribirse a la factura electrónica, dar la lectura del contador, cambiar la potencia o realizar reclamaciones. Oficinas de Curenergía Cuenta con más de 500 puntos de atención al cliente presencial repartidos por toda España. Tarifas de Curenergía La tarifa PVPC que ofrece Curenergía no tiene promociones, descuentos u ofertas, ni servicio de mantenimiento, pero se puede acceder al bono social. La tarifa PVPC está dividida en tres tramos horarios: valle, llano y punta y dos potencias eléctricas. La tarifa regulada cambia cada hora. Curenergía ofrece la Cuota fija que es una modalidad de pago gratuita por la que se paga el mismo importe todos los meses, aunque en la factura se refleja el consumo y gasto real. Al finalizar el año se comparan las cuotas pagadas con el consumo, si las cuotas han superado al consume te ingresan la diferencia pero si las cuotas pagadas han sido inferiores tienes que pagar la diferencia. En la Cuota fija el cliente elige el día de pago y se puede cambiar la fecha o el importe durante el año. Se puede pagar la factura de la luz por domiciliación bancaria, con tarjeta, con ingreso en efectivo en los cajeros automáticos o en oficinas bancarias o por transferencia. Iberdrola clientes: área personal Si buscas la forma de contactar con Iberdrola, te indicamos los teléfonos y correos electrónicos de la empresa según las gestiones que necesites realizar. Área de clientes de Iberdrola Para acceder al área de clientes de Iberdrola, necesitas registrarte en la página web de la empresa y ser el cliente de Iberdrola. El registro se hace con el documento de identificación (DNI o NIE) e indicando el tipo de usuario (particulares y autónomos, empresas o administrador de fincas), Iberdrola teléfonos gratuito Servicio Contacto Teléfono Atención al Cliente 900 225 235 Asistencia técnica Iberdrola 919 03 12 75 Reclamaciones 900 225 235 Correo electrónico de Iberdrola Servicio Correo electrónico Correo hogares clientes@tuiberdrola.es Correo empresas empresas@iberdrola.es Correo Curenergía clientes@tucurenergia.es Tarifas de Iberdrola Iberdrola cuenta con varias tarifas de luz para distintos tipos de consumidores. Tarifa Término Precio Características Plan Estable Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Precio las 24 horas 0,232570 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Elige 8h Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,183850 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,290728 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Noche Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,211083 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,255492 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Online Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Precio las 24 horas 0,216705 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Verano Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,207372 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,323989 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Invierno Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,200805 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,319967 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Vehículo Eléctrico Periodo Valle 5,21 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,57 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,030000 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,404110 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan Solar Periodo Valle 5,20 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,57 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Horas mejor precio 0,186438 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Horas sin promoción 0,238246 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Plan 3 Periodos Periodo Valle 4,10 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Punta 30,67 €/kW año Precio por potencia Tarifa fija mensual por tener luz. Periodo Valle 0,209839 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Periodo Llano 0,226046 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Periodo Punta 0,273204 €/kWh Precio de energía consumida Cantidad variable según consumo Iberdrola clientes facturas: Cómo ver y pagar tus facturas de luz Consulta tus facturas de luz desde el área de clientes de Iberdrola. El proceso es sencillo y en esta guía te mostramos cómo hacerlo. Accede a la oficina virtual desde cualquier ordenador. Entra al apartado de "Mis Facturas". Elige la factura que necesitas y descargala en el formato PDF. Oficinas de Iberdrola Oficina virtual de Iberdrola Si estás buscando una oficina virtual de Iberdrola, la puedes acceder desde aquí desde cualquier dispositivo y gestionar sus pagos, facturas y otros servicios que tienes contratados con la empresa. Oficinas físicas de Iberdrola ¿Buscas una oficina física de Iberdrola en tu ciudad? Aquí puedes elegir la más cercana: Oficina Dirección Madrid RONDA ATOCHA 31 Valencia PLAZA TETUAN 15 Valladolid CALLE ANGUSTIAS 11 Bilbao ALAMEDA URQUIJO 33 Alicante CALLE ALEMANIA 27 Barcelona CALLE MALLORCA 94 Murcia AVENIDA JUAN CARLOS I 10 AVENIDA Preguntas frecuentes sobre Iberdrola ¿A qué hora es mas barata la luz Iberdrola? La mejor hora para ahorrar en verano es entre las 23:00 y las 13:00, mientras que en invierno es ideal a las 22:00 a 12.00. ¿Cómo ponerme en contacto con Iberdrola? Puedes contactar Iberdrola por teléfono de atención al cliente 900 225 235, por área de clientes de Iberdrola o visitar la oficina física. ¿Cuál es el correo electrónico de Iberdrola? El correo electrónico de Iberdrola es clientes@tuiberdrola.es. ¿Qué diferencia hay entre Iberdrola y Curenergía? Iberdrola Clientes ofrece muchas opciones para los consumidores que buscan comprar electricidad en el mercado libre, mientras que Curenergía es el único proveedor de su grupo Iberdrola que puede ofrecer tarifas reguladas con oportunidades de bono social. Opiniones de Iberdrola y Curenergía Iberdrola es una empresa que suministra electricidad y gas natural en España. Es una de las empresas más populares porque sus clientes destacan los servicios de alta calidad con precios bajos, que son difíciles de encontrar en otros lugares hoy en día debido a la competencia de nuevos participantes en este mercado. Las opiniones sobre Iberdrola son variadas y dependen del servicio de atención al cliente, la calidad de su servicio y de sus tarifas. Los clientes de Curenergía valoran positivamente la atención al cliente aunque los tiempos de espera pueden ser elevados. Consideran positivo realizar algunas gestiones sin necesidad de registrarse y la tarifa Cuota fija. El inconveniente es que la tarifa regulada no admite promociones como las que ofrece Iberdrola. Te invitamos a compartir tu opinión y experiencia con Iberdrola en los comentarios. ¿Necesitas ayuda? Resolvemos todas tus dudas +34 900-933-268 (consulta gratuita)
