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Publicado el 03/06/2022 18:00; Actualizado el 06/06/2022 11:46
¿Necesitas ayuda? Resolvemos todas tus dudas +34 900-933-268 (consulta gratuita)
Naturgy, es una empresa encargada de la venta de electricidad y gas en toda España, es una de las principales compañías españolas del mercado libre que ofrece muchas tarifas diferentes para todo tipo de clientes; Naturgy tiene los precios competitivos entre otros proveedores.
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Atención al cliente Naturgy

Naturgy ofrece a sus consumidores varias formas de atención al cliente.

Naturgy área clientes

Con el área de clientes de Naturgy, sus clientes podrán realizar las gestiones de forma rápida y sencilla.
  • Consultar los contratos con un solo clic o acceder a ellos desde cualquier dispositivo en el que haya conexión a Internet;
  • Comprobar cuánto dinero se ha cobrado el mes pasado por fechas;
  • Hacer reclamaciones.

Naturgy teléfonos

Para contactar Naturgy puedes elegir cualquier teléfono según la gestión necesaria.
Atención al cliente de lunes a sábado - de 8:00h a 22:00h (horario peninsular) es 626 888 222 y teléfono gratuito 900 100 251.

Naturgy correo electrónico

Si deseas contactar Naturgy a través del correo electrónico:

Tarifas de Naturgy

Tarifa Término Precio Características
Tarifa Por Uso Término de potencia 2,515754 €/kW*mes De 08h a 00h (lunes a viernes) Período Punta (P1)
0,430677 €/kW*mes De 00h a 08h (de lunes a viernes) y las 24h (fines de semana y festivos) Período Valle (P2)
Término de energía 0,234687 €/kWh Mismo precio 24h (de lunes a viernes, fines de semana y festivos)
Tarifa Plana Zen Puedes calcular tu cuota fija y personalizada utilizando tu CUPs o dirección de tu casa.
Tarifa Noche Término de potencia 2,515754 €/kW*mes De 08h a 00h (lunes a viernes) Período Punta (P1)
0,430677 €/kW*mes De 00h a 08h (de lunes a viernes) y las 24h (fines de semana y festivos) Período Valle (P2)
Término de energía 0,298953 €/kWh De 10h a 14h y de 18h a 22h Período Punta (P1)
0,241830 €/kWh De 8h a 10h, de 14h a 18h y de 22h a 24h Período Llano (P2)
0,190883 €/kWh De 00h a 8h (de lunes a viernes) y las 24h (fines de semana y festivos) Período Valle (P3)
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Facturas de Naturgy para los clientes

Los clientes pueden consultar sus facturas y hacer sus pagos a través de:
  • Área de clientes;
  • Teléfono gratuito: 900 100 251 o llamar al móvil 626 888 222;
  • App Naturgy Clientes.

Oficinas de Naturgy

Oficina virtual de Naturgy

Los clientes de esta empresa pueden visitar la oficina online oficina virtual para gestionar sus preguntas.

Oficinas físicas de Naturgy

Si necesitas visitar la oficina física de Naturgy, aquí puedes elegir la más cercana:

Madrid C/ de Francisco Silvela, 35, 28006
Barcelona Carrer del Gas, 1, 08003
A Coruña Avenida Finisterre, 201, 15010
Vigo Rúa Padre Don Rúa, 6, 36203
Valencia Av. d'Aragó, 19, 46010

FAQ

‎¿A qué hora es más barata la luz Naturgy?
De lunes a viernes:
Horas punta: De 10h a 14h y de 18h a 22h
Horas llano: De 08h a 10h, de 14h a 18h y de 22h a 00h
Horas valle: De 00h a 08h

Opiniones de Naturgy

Naturgy cuenta con una variedad de opiniones de clientes sobre las tarifas de electricidad diferentes en función de las necesidades del cliente. Para los que buscan más flexibilidad pueden elegir entre precios fijos o fluctuantes en función de sus horarios más convenientes para no tener una tarifa de consumo de energía demasiado alta durante las horas punta, cuando la demanda tiende a ser más alta precisamente por esta razón, siendo más rentable por lo tanto, ¡simplemente asequible con este tipo de soluciones.

Te invitamos a compartir tu opinión y experiencia con Naturgy en los comentarios.
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